よくある質問
- お見積り金額にプラスアルファで交通費や出張費は掛かりますか？また追加料金がかかるケースはどのような場合ですか？
- 原則出張費や交通費はいただいておりません(地域によってはいただく場合もございます。)
作業内容的に特殊な技術や道具が必要になった場合追加料金がかかる場合もございますが、お見積り段階で極力明確に致します。
基本的にはお見積り金額通りとお考えいただいて差支えありません。 - 家具や家電の移動は事前にしておいた方がいいのでしょうか？
- 場合によります。どかす必要が出た場合にはお願いすることがあるかもしれませんが、当社スタッフが動かすことも可能です。
- 急ぎでお願いしたいのですが最短でどのくらいで作業に来てくれるのでしょうか？
- お見積りを出させていただき、ご納得いただいたうえで作業員の手配を致します。最短であれば翌日に伺うことはできますが、繁忙期などは多少作業までお時間をいただく場合がございます。
日程に関しては直接お問い合わせください。 - 急ぎの仕事でも大丈夫？
- 短納期にも対応いたします。 内容や条件にもよりますが、十分に対応可能です。ご依頼から納入まで、品質・コスト・納期に配慮しながら、最良の方法で進めさせていただきます。
- 浴室のカビは必ず真っ白になりますか？
- おおよそのカビは落とせますが、コーキングやタイルの目地内部に深く入り込んでいると取れない場合があります。
- 男性のみで来るんですか？
- 女性スタッフもおります。女性の一人暮らしの方などご相談に応じます。ご要望があればお申し付け下さい。
- 対応エリアはどこまでですか？
- 東京、神奈川、千葉、埼玉の一都三県を対応しておりますが、一部エリアによっては伺う前にお電話にて詳しくヒアリングをさせて頂く場合もございます。